브랜드 굿즈 전문 제작 회사 '클림(CCLIM)' 카카오 알림톡 채널을 새롭게 오픈하며 고객과의 소통을 한층 강화한다.
이번 카카오 알림톡 채널 오픈을 통해 회사는 고객에게 더 빠르고 효과적으로 브랜드 소식과 프로모션, 신제품 출시 등의 정보를 전달할 수 있게 되었다.
클림은 카카오 알림톡 채널을 통해 고객들에게 실시간으로 이벤트 안내, 할인 혜택, 새로운 굿즈 출시 소식 등을 전달할 예정이며,
고객들이 더욱 편리하게 브랜드와 소통할 수 있는 다양한 기능도 제공한다.
알림톡을 통해 고객은 클림의 최신 소식뿐만 아니라 특별한 혜택과 이벤트 알림도 받아볼 수 있게 되어, 고객 경험을 한층 향상시키는 계기가 될 것으로 기대된다.
회사 측은 이번 알림톡 채널 오픈을 통해 고객과의 밀접한 관계를 형성하고, 브랜드 충성도를 높이기 위한 중요한 발판이 될 것이라고 밝혔다.
또한, 고객 맞춤형 메시지와 다양한 프로모션을 제공하여 브랜드의 인지도와 고객 만족도를 동시에 증대시킬 계획이다.
클림은 "고객과의 소통은 브랜드의 중요한 부분"이라며, "카카오 알림톡 채널을 통해 고객과 더 가까운 관계를 유지하고, 더욱 풍성한 브랜드 경험을 제공할 수 있도록 노력할 것"이라고 전했다.
이번 카카오 알림톡 채널 오픈은 클림의 고객 중심 전략의 일환으로, 디지털 커뮤니케이션 채널을 통한 소통의 강화를 목표로 한다.
이를 통해 클림은 앞으로도 지속적으로 고객과의 상호작용을 늘리고, 브랜드 굿즈를 통해 고객에게 새로운 경험을 제공할 예정이다.